Nel precedente articolo abbiamo visto perché il semplice confronto delle vendite non basta a valutare il successo di un’iniziativa e come il gruppo di controllo rappresenti il metodo più affidabile per misurarne l’effetto incrementale. Ma non tutte le attività permettono di creare un gruppo di controllo. Vediamo allora quali alternative possono aiutare la farmacia a prendere decisioni più consapevoli e…
continua a leggereCategoria: Focus
Ha funzionato davvero? Misurare un’iniziativa di marketing senza illudersi
La maggior parte delle iniziative di marketing in farmacia viene giudicata con la metrica sbagliata: finisce la campagna, si apre il gestionale, si confronta il fatturato della categoria con quello del mese precedente e, se il numero è salito, si conclude che è andata bene. È un gesto naturale, quasi automatico, e proprio per questo raramente viene messo in discussione.…
continua a leggereDiabete di tipo 2, il supporto a distanza del farmacista migliora gli esiti clinici
Un programma basato su videoconsulti, promemoria digitali e monitoraggio personalizzato della terapia può aiutare i pazienti con diabete di tipo 2 a seguire meglio il trattamento e a raggiungere più frequentemente gli obiettivi terapeutici. Attraverso una piattaforma digitale, i pazienti potevano registrare i valori della glicemia e l’assunzione dei medicinali, ricevere promemoria e partecipare a videoconsulti periodici. Il farmacista monitorava…
continua a leggereEtà reale o percepita? Come cambia il rapporto con la salute
Non è l’età anagrafica a definire come ci sentiamo e, forse, nemmeno come ci comportiamo. La fotografia scattata dalla ricerca Human After All, realizzata da Hearts United con Doxa su un campione rappresentativo di 2.000 italiani, restituisce infatti un quadro sorprendente: gli italiani iniziano a pensare all’invecchiamento sempre prima, ma si sentono anziani sempre più tardi. Un apparente controsenso che…
continua a leggereFarmaci prodotti nello Spazio: non più fantascienza
Per decenni lo Spazio è stato utilizzato come laboratorio per studiare gli effetti della microgravità sul corpo umano e sui processi biologici. Oggi, però, la prospettiva sta cambiando radicalmente: l’orbita terrestre non è più considerata soltanto un luogo dove svolgere esperimenti scientifici, ma potrebbe diventare una vera e propria piattaforma produttiva per farmaci, terapie avanzate e materiali biologici. Una sfida…
continua a leggereAlzheimer, la Fda autorizza il test ematico per gli adulti dai 40 anni
L’esame affianca la valutazione clinica nelle persone con segni o sintomi di deterioramento cognitivo, ampliando le possibilità di approfondimento diagnostico anche nelle forme a esordio precoce della malattia. La Food and drug Administration (Fda) statunitense ha autorizzato il test ematico PrecivityAD2, come supporto alla diagnosi di Alzheimer negli adulti di almeno 40 anni con segni o sintomi di deterioramento cognitivo.…
continua a leggereOcse: la sfida del territorio contro la troppo lunga degenza ospedaliera
Con una degenza media ospedaliera di 7,2 giorni, l’Italia si colloca tra i Paesi Ocse nei quali i pazienti restano più a lungo ricoverati. Un dato che, preso isolatamente, potrebbe essere letto come un segnale di inefficienza, ma il confronto internazionale suggerisce una chiave di lettura più complessa: la durata del ricovero non dipende soltanto dall’ospedale, ma dalla capacità dell’intero…
continua a leggereCome si costruisce il posizionamento in farmacia (e cosa cambia quando c’è)
Dopo aver visto cos’è il posizionamento, vediamo come si costruisce in farmacia, a partire dai clienti che si hanno già. Il posizionamento non possiamo sceglierlo a tavolino con una riunione strategica in stile azienda multinazionale. Grafici, trend di mercato, freddi numeri scritti in una tabella excel. Lo leggiamo nei dati che la farmacia già produce ogni giorno, lo validiamo con…
continua a leggereIl posizionamento come non te l’hanno mai spiegato
Il vero patrimonio economico di una farmacia indipendente è la qualità della base clienti che costruisce nel tempo. È una tesi che, se presa sul serio, apre una domanda che raramente viene messa a fuoco in modo esplicito: per costruire una base clienti coerente devi aver deciso a quale tipo di cliente la tua farmacia vuole essere davvero rilevante. E…
continua a leggereCittà senz’anima, farmacie senza volto?
Non so a voi, ma a me capita spesso, camminando nel centro di una città, italiana o europea che sia, di provare una strana sensazione: quella di non sapere esattamente dove mi trovi. Le stesse insegne, gli stessi locali per l’aperitivo, le stesse profumerie, gli stessi negozi di abbigliamento. Se qualcuno ci calasse dall’alto, bendati, in una via qualunque del…
continua a leggereIl farmacista può contribuire a ridurre l’uso inappropriato della vancomicina nei pazienti pediatrici
Il coinvolgimento attivo del farmacista nei programmi di antimicrobial stewardship può favorire una gestione più appropriata della terapia antibiotica e ridurre l’esposizione non necessaria ai farmaci ad ampio spettro. Lo studio è stato condotto presso la Mayo Clinic e ha coinvolto pazienti pediatrici trattati con vancomicina per sospetta infezione respiratoria. L’intervento prevedeva l’introduzione di un alert nella cartella clinica elettronica…
continua a leggereLa Ferrari e la farmacia
Quando Ferrari ha presentato “Luce”, la sua prima auto completamente elettrica, la reazione di una parte consistente di appassionati e puristi è stata durissima. Non si discutevano le prestazioni: si difendeva un’identità. “Si rischia la distruzione di un mito” ha dichiarato un ex presidente del Cavallino. Eppure, nonostante il coro di critiche, gli ordini sono andati presto sold out: una…
continua a leggereLo scontrino ti sta ingannando: quanto vale realmente un cliente della tua farmacia?
La maggior parte delle farmacie ragiona ancora per scontrino. Fatturato del giorno, media della settimana, marginalità del mese. Attenzione, sono metriche corrette, ma raccontano soltanto una fotografia isolata dell’attività. Quello che ci manca, e che spesso è il vero anello debole delle decisioni di marketing in farmacia, è un ragionamento più ampio, ovvero quanto vale un cliente non oggi, ma…
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