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Categoria: Focus

Il farmacista può contribuire a ridurre l’uso inappropriato della vancomicina nei pazienti pediatrici

Redazione

Il coinvolgimento attivo del farmacista nei programmi di antimicrobial stewardship può favorire una gestione più appropriata della terapia antibiotica e ridurre l’esposizione non necessaria ai farmaci ad ampio spettro. Lo studio è stato condotto presso la Mayo Clinic e ha coinvolto pazienti pediatrici trattati con vancomicina per sospetta infezione respiratoria. L’intervento prevedeva l’introduzione di un alert nella cartella clinica elettronica…

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La Ferrari e la farmacia

Redazione

Quando Ferrari ha presentato “Luce”, la sua prima auto completamente elettrica, la reazione di una parte consistente di appassionati e puristi è stata durissima. Non si discutevano le prestazioni: si difendeva un’identità. “Si rischia la distruzione di un mito” ha dichiarato un ex presidente del Cavallino. Eppure, nonostante il coro di critiche, gli ordini sono andati presto sold out: una…

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Lo scontrino ti sta ingannando: quanto vale realmente un cliente della tua farmacia?

Redazione

La maggior parte delle farmacie ragiona ancora per scontrino. Fatturato del giorno, media della settimana, marginalità del mese. Attenzione, sono metriche corrette, ma raccontano soltanto una fotografia isolata dell’attività. Quello che ci manca, e che spesso è il vero anello debole delle decisioni di marketing in farmacia, è un ragionamento più ampio, ovvero quanto vale un cliente non oggi, ma…

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Farmacia territoriale: uno sguardo all’Europa

Redazione

La farmacia territoriale europea sta vivendo una trasformazione profonda, tra evoluzione normativa, pressione economica, digitalizzazione e nuovi servizi clinici. Il confronto tra Germania, Francia, Spagna, Regno Unito e Italia evidenzia percorsi diversi, ma tendenze comuni, utili per immaginare il futuro del settore. In Germania, dove la titolarità professionale è fortemente tutelata, ma non esiste Pianta organica, il numero delle farmacie…

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Longevity e cryonics: tra scienza, moda e scommessa sul futuro

Redazione

Sì, lo sappiamo, negli ultimi anni la parola “longevity” è diventata onnipresente (fin quasi ad annoiarci): la si trova su etichette di integratori, titoli di podcast, claim di centri estetici… Un concetto scientificamente fondato (l’estensione della “healthspan”, gli anni vissuti in buona salute) che, però, viene spesso citato a sproposito, diluito in promesse generiche senza alcun riscontro nei dati. Dietro…

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Il tuo team sa proporre. Allora perché non lo fa? Come riabilitare l’atto di vendita

Redazione

Il prezzo, in farmacia, non è un numero ma un messaggio di posizionamento. Una farmacia che decide di non rincorrere lo sconto, laddove può permetterselo certamente, fa una scelta strategica importante. Al tempo stesso, però, c’è un passaggio successivo che spesso si tende a sottovalutare: quella scelta, nel momento in cui attraversa il banco, ha bisogno di essere sostenuta da…

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Clienti dormienti: un capitale silenzioso da risvegliare

Redazione

Dopo aver analizzato i clienti/pazienti profittevoli e poi quelli occasionali, soffermiamoci ora sui “dormienti”, quelli che per un qualsivoglia motivo non frequentano più la nostra farmacia. Ecco come fare in modo che questa perdita si trasformi in un’opportunità di crescita: attivando un nuovo ciclo di fidelizzazione e azionando alcune specifiche leve Ogni farmacia ha clienti che a un certo punto…

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L’informazione viaggia online

Redazione

L’informazione al farmacista si rinnova, andando incontro a un’evoluzione digitale che in molti apprezzeranno. E così medico e farmacista brindano alla “Ricetta Rossa” e ai bei tempi andati, in nome di una innovazione che offre tanti vantaggi, ma anche qualche nota malinconica. “Ciao Matteo, come stai?”. “Tutto bene, Lorenzo (ndr: sta per Lorenzo Verlato, mega direttore galattico). Grazie, e tu?”.…

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Misurare il livello di servizio in farmacia: dal percepito alla performance

Redazione

In farmacia si misura tutto: margini, scontrino medio, pezzi, rotazioni. Ma quasi mai misuriamo la qualità del servizio, cioè l’esperienza reale che ogni cliente vive. Eppure, è proprio lì che si gioca la differenza tra una farmacia che funziona e una farmacia che viene scelta C’è un principio, semplice ma spesso trascurato, che ogni farmacia dovrebbe tenere scritto accanto ai…

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GenZ: tra sport, relazioni e digitale, un Osservatorio ne indaga bisogni e fragilità

Redazione

Che cosa significa “stare bene” per le nuove generazioni? Non è più solo una questione di salute fisica: il benessere oggi è un concetto complesso che intreccia equilibrio mentale, autostima, relazioni sociali, rapporto con il cibo, con lo sport e persino con la tecnologia. Comprendere questa visione è fondamentale per costruire percorsi educativi e di prevenzione efficaci. L’Osservatorio Italiano Ben-Essere…

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