Ha riempito anche quest’anno l’aula magna di Cosmofarma il fondatore di Farmamico, dando al tema della fiera un taglio e un’interpretazione molto originale. Performare non pensando ai numeri, ma alle emozioni che troppo spesso turbano il titolare. Ed ecco la sua formula per vincere quell’ansia che demotiva. Sono state molte, e tra loro variegate, le interpretazioni date dai diversi relatori…
continua a leggere
Il consiglio è il cuore della professione, ma troppo spesso lo trattiamo come un’aggiunta, qualcosa che viene dopo. In realtà dovrebbe venire prima di tutto, per non limitarsi ad assecondare le richieste di un cliente sempre più informato, ma per cercare di guidarlo con competenza. In farmacia ogni giorno si ripetono scene che sembrano tutte uguali: un cliente entra, espone…
continua a leggere
La gestione profittevole dei clienti non nasce dallo sconto o dal volantino, ma dalla capacità della farmacia di essere davvero attrattiva e di generare valore. È tempo, quindi, di superare le classiche tecniche di vendita e concentrarsi sulla relazione “Performare non significa soltanto fornire una prestazione soddisfacente, perché alla farmacia oggi non basta fare bene. Significa fare la differenza”. Ha…
continua a leggere
In un convegno organizzato a Bologna da Fenagifar sono stati presentati i dati sulle pesanti conseguenze causate dal fumo, sia dal punto di vista sanitario, sia economico. Da un interessante dibattito è emerso l’importante ruolo che il farmacista in farmacia può assolvere, per contrastare questo pericoloso fenomeno. Nell’ambito del XII Congresso dei Farmacisti Italiani – Farmacistapiù, si è tenuto il…
continua a leggere
Ed eccoci al sequel rispetto all’articolo del mese scorso (si, lo so… il “sequel” è tanta roba… fa pensare alle grandi serie televisive o a film che fanno il pieno al botteghino! Ma tant’è). Continuiamo a parlare di persone, che è un argomento molto importante. E questa volta lo faremo scendendo un po’ più nel merito delle dinamiche che si…
continua a leggere
Se ne sente tanto parlare, ma lo conosciamo davvero? Sappiamo quante potenzialità può avere per la nostra farmacia? Analizziamo più nel dettaglio il Customer relationship management, un alleato prezioso per conoscere, soddisfare e, quindi, fidelizzare i nostri clienti Non sono sicuramente il primo a dire che il mondo della farmacia sta evolvendo rapidamente, questo ormai lo sappiamo tutti. Ciò che…
continua a leggere
Avere un socio di minoranza può essere molto utile dal punto di vista operativo, ma è necessario tutelarsi mettendo bene in chiaro diritti e doveri attraverso patti sociali e parasociali. Ecco come fare Con il passare degli anni può capitare che il titolare sia stufo, stanco e abbia bisogno di un po’ di aiuto. Può anche capitare che il titolare…
continua a leggere
La celiachia oggi non fa più paura e non è una condizione di cui vergognarsi, né per i pazienti né per i caregiver. Questo quanto emerso da un’indagine promossa dal brand Nutrifree, in occasione del Mese della Celiachia e condotta da Personalive su oltre 3.000 persone – tra celiaci, intolleranti e caregiver, ha messo in evidenza difficoltà e bisogni delle…
continua a leggere
L’intelligenza artificiale sta imponendo la sua presenza anche nel settore sanitario e farmaceutico, e promette una vera e propria rivoluzione anche all’interno delle farmacie. Da Club Farmacisti, una guida con tutte le informazioni necessarie per capire e sfruttare al meglio l’AI nella tua farmacia. L’intelligenza artificiale è ormai parte integrante della nostra quotidianità e si sta affermando come una risorsa…
continua a leggere
Il mal di testa è uno dei disturbi più comuni tra la popolazione italiana, ma la sua incidenza e il suo impatto sulla qualità della vita vengono spesso sottovalutati. Il disturbo è conosciuto dal 90% degli italiani. Tuttavia, in assenza di un’esperienza diretta, tende a essere minimizzato. Secondo il professor Piero Barbanti, neurologo dell’Associazione Neurologica Italiana per la Ricerca sulle Cefalee (Anircef), sono…
continua a leggere
Il network di farmacie Apoteca Natura lancia la campagna “Proteggi i tuoi piedi dal diabete!”. L’iniziativa vuole aumentare la sensibilizzazione e la consapevolezza sia dei pazienti che delle loro famiglie, riguardo l’importanza della prevenzione di una delle complicanze più gravi del diabete, il piede diabetico. La campagna include attività di informazione, distribuzione di materiali educativi realizzati con il contributo scientifico…
continua a leggere
Sulla meravigliosa spiaggia di Mondello, tra il ritmo delle onde e sport all’aria aperta, ha preso il via l’edizione 2025 di “Muoviti”, l’evento regionale dedicato alla promozione della salute e del benessere. Patrocinato dall’Assemblea Regionale Siciliana, dal Coni e dall’Ordine dei farmacisti di Palermo, l’evento ha animato la città dall’1 al 4 maggio, inaugurando un percorso itinerante che toccherà anche…
continua a leggere
Il farmacista può fare molto soprattutto nell’ambito dell’educazione del paziente all’uso della terapia anticoagulante orale, contribuendo a migliorare gli esiti del percorso di cura e aiutandolo a ridurre il rischio di incorrere in sgradevoli eventi avversi L’uso degli anticoagulanti orali (Oac) è un pilastro nella prevenzione e nel trattamento del tromboembolismo, in particolare nei pazienti con fibrillazione atriale non valvolare…
continua a leggere